1. INFORMACJE OGÓLNE.
Niniejszy dokument określa warunki i zasady gromadzenia, przetwarzania, wykorzystywania i usuwania danych osobowych pozyskiwanych od Użytkowników strony rodmil.pl, zwanej dalej Serwisem i Klientów strony rodmil.pl/sklep, zwanej dalej Sklepem, będącej integralną częścią Serwisu.
Użytkownik ma stały dostęp do Polityki Prywatności za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na dowolnej stronie Serwisu w stopce. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zagadnień ujętych w niniejszym dokumencie, Użytkownik proszony jest o kontakt pod adresem e-mail Serwisu: kontakt@rodmil.pl lub poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie Serwisu w zakładce KONTAKT.
2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH.
Administratorem danych osobowych jest Andrzej Iszczek, ul. Olszynowa 21/2, 62-069 Dąbrówka, tel. kom.: +48 793 767 459, e-mail: kontakt@rodmil.pl. Kontakt Administratora z Użytkownikami Serwisu w sprawie danych osobowych, odbywa się za pomocą adresów e-mail w domenie rodmil.pl lub telefonicznie z numerów kontaktowych podanych na stronie Serwisu w zakładce KONTAKT.
3. DANE OSOBOWE.
Podstawa prawna.
Dane Użytkownika są przetwarzane zgodnie z RODO na podstawie:
a) art. 6 ust. 1 lit. a: przy korzystaniu z formularza kontaktowego,
b) art. 6 ust. 1 lit. b: w celu realizacji zamówień w Sklepie,
c) art. 6 ust. 1 lit. c: w celu wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych,
d) art. 6 ust. 1 lit. f: w ramach prawnie uzasadnionego interesu Serwisu.
Pozyskiwanie.
Użytkownik udostępnia swoje dane Serwisowi w momencie jego odwiedzin, poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie, korzystanie z formularza kontaktowego, subskrypcję Newslettera, zamawianie produktów w Sklepie i korzystanie z Konta Klienta, wyrażając tym samym zgodę na umieszczenie i przetwarzanie w bazie Serwisu swoich danych osobowych. Serwis pozyskuje od Użytkownika następujące dane:
a) imię i nazwisko,
b) adres elektroniczny e-mail,
c) adres zamieszkania i/lub dostawy,
d) numer telefonu,
e) nr IP.
Przetwarzanie i wykorzystywanie.
Wszelkie dane osobowe Użytkowników w bazie Serwisu są wykorzystywane wyłącznie do obsługi wiadomości wysłanych za pomocą formularza kontaktowego, obsługi zamówień w Sklepie, prowadzenia Konta Klienta w Sklepie, wysyłki Newslettera oraz analizy ruchu w Serwisie i prowadzenia statystyk. Dane osobowe są udostępniane innym podmiotom w ramach realizacji zamówień w Sklepie:
a) operatorom płatności,
b) producentom nadruków,
c) firmom kurierskim.
Lista podmiotów współpracujących z Serwisem znajduje się w Regulaminie Sklepu. Dodatkowo istnieje możliwość udostępnienia danych osobowych Użytkownika właściwym organom władzy publicznej w sytuacji, kiedy wymagałoby tego obowiązujące prawo.
Okres przechowywania danych.
Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
a) dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia komunikacji lub wycofania zgody przetwarzania danych przez Użytkownika,
b) dane transakcyjne Sklepu: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związany z zamówieniem w Sklepie,
c) dane Konta Klienta: do czasu jego usunięcia przez Klienta,
d) dane statystyczne i IP: do czasu wygaśnięcia plików cookies lub wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu ich przetwarzania,
e) roszczenia: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających ze świadczenia i realizacji usług.
Prawa Użytkownika.
Użytkownik ma prawo do wglądu, korekty i aktualizacji swoich danych osobowych oraz ich trwałego usunięcia z bazy Serwisu. Użytkownik chcący skorzystać ze swojego prawa proszony jest o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail Serwisu: kontakt@rodmil.pl lub poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie Serwisu w zakładce KONTAKT.
Ochrona i bezpieczeństwo.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników, Serwis podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa, w szczególności takie, które służą zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
Strona Serwisu jest hostowana na profesjonalnych serwerach partnera SEOHOST.PL z bezpiecznym szyfrowaniem danych SSL. Serwis na bieżąco aktualizuje wszelkie oprogramowanie służące do przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz okresowo zmienia hasła administracyjne.
4. PLIKI COOKIES.
Pliki cookies – tzw. „ciasteczka” to małe pliki tekstowe (zawierające dane informatyczne) wysyłane i zapisywane automatycznie na komputerze Użytkownika, podczas korzystania przez niego z Serwisu. Pliki mogą mieć charakter tymczasowy (do momentu zamknięcia przeglądarki internetowej) lub stały (do momentu określonego w ich konfiguracji lub usunięcia z dysku przez Użytkownika) w zależności od celów, do jakich są używane. Pliki cookies pozwalają systemowi Serwisu rozpoznać komputer Użytkownika.
Pliki cookies są bezpieczne dla systemu komputerowego Użytkownika i w żaden sposób nie wpływają na jego funkcjonowanie. Użytkownik ma możliwość zablokowania zapisu plików cookies na swoim dysku oraz ich trwałego usunięcia, poprzez wykorzystanie odpowiednich ustawień przeglądarki internetowej oraz wycofanie zgody w Ustawieniach plików cookies, jednak ograniczenie stosowania tych plików, może skutkować błędami w funkcjonalnościach Serwisu. Użytkownik proszony jest o stałe umożliwienie stosowania przez Serwis plików cookies.
5. OPROGRAMOWANIE.
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz optymalizacji Serwisu, Administrator korzysta z następujących rozszerzeń, które mogą mieć wpływ na prywatność Użytkownika:
1. Site Kit oraz Google Analytics: Narzędzia te służą do analizy ruchu i optymalizacji wydajności Serwisu. Gromadzą one anonimowe dane statystyczne o odwiedzinach, które są przesyłane do serwerów Google.
2. WooCommerce: Wtyczka ta jest wymagana do obsługi procesów sprzedażowych w Sklepie. Przetwarza ona dane niezbędne do realizacji zamówień, takie jak adresy dostaw, numery telefonów, zawartości koszyka oraz historie transakcji.
3. WP Fastest Cache, Redis Object Cache i Advanced Database Cleaner: Narzędzia te służą do poprawy szybkości działania Serwisu i porządkowania bazy danych. Mogą one przetwarzać tymczasowe dane techniczne oraz pliki cookies w celu przyspieszenia ładowania treści dla powracających Użytkowników.
4. WPForms Lite: Dane wprowadzane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym są przetwarzane przez wtyczkę w celu dostarczenia wiadomości do Administratora.
5. 404 to 301: Wtyczka monitorująca błędy 404 rejestruje adresy IP w celu wykrywania błędów w działaniu Serwisu i potencjalnych prób nadużyć.
6. INFORMACJE DODATKOWE.
Zmiany niniejszego dokumentu będą Użytkownikowi przedstawiane na bieżąco i zostanie o nich powiadomiony pocztą elektroniczną na 14 dni przed opublikowaniem nowej wersji Polityki Prywatności. Zmiany dokumentu obowiązują od momentu umieszczenia odsyłacza do jego treści na każdej stronie Serwisu w stopce.
Żadne z ustaleń niniejszej Polityki Prywatności nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkownika, przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy ustaleniami Polityki Prywatności a tymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa. Serwis zobowiązuje się do niezwłocznej korekty określonych ustępów niniejszego dokumentu w przypadku odkrycia ich ewentualnej niezgodności z obowiązującymi przepisami prawa, jednocześnie oświadczając, iż powyższa Polityka Prywatności powstała w dobrej wierze.